График работы: 10:00-01:00 (мск)
Все заказы выполняются в рабочее время

© 2018-2023 ballchaser.ru
Процесс покупки
1. Добавьте интересующие вас товары в корзину.

2. Проверьте способ активации вашего товара. Мы покупаем товары на ваш аккаунт только через Epic Games, но они могут быть доступны на всех платформах: Steam / Epic Games / Playstation / Xbox.

Для этого проверьте, что аккаунт на нужной вам платформе привязан к Epic Games

Пример привязки Epic Games с другими платформами.

3. В корзине укажите данные для входа. Если вы открываете Epic Games и сразу вводите почту и пароль - напишите их в форму в заказе. Если вы заходите в Epic, нажимаете ещё какую-то кнопку и только потом вводите почту и пароль - пишите эти почту и пароль, и напишите в комментарий к заказу, какую кнопку нажимали.

Если у вас нет двухфакторной аутентификации, а страна аккаунта - Турция, напишите об этом в комментарии к заказу. Скорее всего, мы сможем выполнить заказ без вас. Подробнее - здесь.

4. Перейдите к форме оплаты и выберите удобный для вас способ оплаты.

5. После успешной оплаты обратитесь в чат на сайте или чат группы ВКонтакте (не нужно писать в два чата сразу!) и укажите почту, указанную при оформлении заказа.

6. Время выполнения заказа – от 15 минут до конца рабочего дня (01:00 мск). В большинстве случаев вы получите свой товар в течение часа после оформления. Будьте на связи в чате, чтобы быстрее получить свою покупку.

7. Мы совершаем покупку с региона, в котором покупки разрешены (обычно это Турция). Скорее всего, мы сменим страну в вашем профиле – это не повлияет на игровой процесс. Смена страны возможна 1 раз в полгода, поэтому не меняйте её самостоятельно перед покупкой во избежание ошибок.

Нам потребуется код с почты, привязанной к аккаунту, для смены страны. Убедитесь, что у вас есть к ней доступ!

В момент оформления заказа нельзя находиться в игре!

Если вы не получили свой товар в день покупки, обязательно свяжитесь с нами на следующий день!

8. После получения товаров можно оставить отзыв о нашей работе.

Также мы рекомендуем ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.
Подробные статьи
Подробная инструкция →
Подробная инструкция →
Подробная инструкция →
Подробная инструкция →
Подробная инструкция →
Подробная инструкция →
Подробная инструкция →
Подробная инструкция →
Подробная инструкция →
Онлайн оплата в магазине Ball Chaser
Добавив необходимые вещи и полностью сформировав корзину, вы сможете оплатить выбранные предметы через любую удобную для вас платежную систему. Оплата принимается при помощи популярного сервиса приема онлайн платежей - UnitPay.
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Мир, а также поддерживается оплата с YandexPay, TinkoffPay.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa,
MasterCard и Мир на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего
используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице UnitPay.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты,
срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые
данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной
стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу банка, выдавшего Вам карту для ввода 3DSecure кода,
который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать,
обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте
Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты
(это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать,
обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
После вашей оплаты заказ попадает в обработку и мы приступаем к выполнению.
      Остальные разделы
      Переходи к покупкам →
      Ответ на твой вопрос находится здесь
      Мы работаем ежедневно, но не ночью
      Нам можно доверять →
      Работаем с 2018-ого года →
      Лучшие скидки для тебя →
      Переходи к покупкам →
      Ответ на твой вопрос находится здесь →
      Мы работаем ежедневно, но не ночью →
      Нам можно доверять →
      Работаем с 2018-ого года →
      Лучшие скидки для тебя →